3.11.2023
Итоги работы Службы «122» в октябре 2023 года
Более 1 миллиона 298 тысяч обращений горожан обработано Службой «122» в октябре 2023 года! В среднем это более 41 тысячи обращений в день.
По вызову врача на дом Служба «122» приняла более 240 тысяч обращений граждан, более 751 тысячи обращений для записи к врачам-специалистам, а также более 10 тысяч обращений по вопросам вакцинации и записи на вакцинацию от коронавирусной инфекции.
Чаще всего петербуржцы спрашивали: «Где можно сделать прививку от гриппа?»; «Можно ли совмещать прививку от гриппа и COVID-19?»; «Какие вакцины от гриппа используются в поликлиниках?»; «Где сделать прививку от кори?»; «Когда придет врач?».
Напомним, что голосовой помощник «Виктория» продолжает приглашать жителей Петербурга на диспансерное наблюдение, а также напоминает о записи на прием к врачу-специалисту. В октябре с этой целью Виктория совершила более 748 тысяч вызовов.
Служба «122» продолжает информирование петербуржцев по вопросам контрактной службы. С момента запуска горячей линии по данным вопросам принято более 4 тысяч обращений, в том числе более 900 обращений за октябрь. Наиболее часто задаваемые вопросы: «На какой срок можно заключить контракт?»; «Какая заработная плата у контрактника в зоне СВО?»; «Какой предельный возраст для заключения контракта?»; «Какие существуют региональные выплаты?»; «Что делать если не получил региональную выплату?».
Звонки на номер 122 бесплатны со стационарных и мобильных телефонов на территории Санкт-Петербурга. За пределами города Служба «122» доступна по телефону (812) 246-5-122, стоимость вызовов определяется в соответствии с тарифами Вашего оператора связи.
